b2b2c多用户商城系统物流体系

　　对于一个网上商城平台来说，做好客户服务的关键之一是完善物流系统。对于b2b2c多用户商城系统来说，建立一个完善的物流系统非常重要，那么为什么建立一个完善的物流系统很重要呢?又有哪些优势?下边领客科技为详细介绍。

　　一、为什么说建立完善的物流系统十分重要

　　对于线上的商城平台来说无法及时触达消费者是一个始终存在的痛点，而建立完善的物流体系可以让消费者更快地得到自己购买的商品，方便企业及时触达消费者，带给消费者更好的用户体验。

　　通过京东的物流体系我们就可以很容易看出这一点。京东拥有两大物流模式，一种是自建物流，另一种是第三方物流。其中自建物流是其Zui 大的亮点，因为目前许多电商平台都无法建立起自己的物流。因为自建物流需要耗费大量的资本，在前期的投入与回报来说是非常不成正比的，一般的企业无法承受这种“烧钱”投资。而京东建立起了自己的物流体系，让自己可以对供应链的各个环节进行控制，这对于后期的发展来说是极为有利的。

　　二、建立物流体系的优势是什么

　　1、增强用户体验、进行客户有效留存

　　如今第三方物流企业也越来越多，但是物流质量却不一定好，因此影响了商城的运营。建立完善的物流系统能够增强用户体验，让消费者更愿意选择自己的电商平台进行购物。消费者在购买自己需要的商品之后能够在较短的时间内收到商品，并且享受相应的服务。在线咨询等响应速度快、服务质量高，因此用户体验高、客户留存度也高。

　　2、打造品质服务、提升商城竞争力

　　随着生活水平的提高与消费的升级，人们对生活品质要求也越来越高，在消费的时候价格不再是唯一的考虑因素，更多用户看中的是服务质量和在服务中享受到的品质生活。这也是为什么高端品牌价格高昂的情况下仍能走在前沿，也不用担心价格战问题。所以建立完善的物流体系可以有效保证服务质量，打造高端品质服务品牌理念、提升自己的竞争力。

　　事实上，b2b2c多用户商城系统建立完善的物流系统是非常重要的。只有完善物流系统，企业才能在以后的发展中保持核心竞争力。更多用户商城系统运用，可以联系领客科技lingkee.cn